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互聯(lián)網(wǎng)到車聯(lián)網(wǎng),大數(shù)據(jù)有何巨大魔力?
2016-12-01 18:12
在過去的一期“汽車智能”沙龍上,各位嘉賓圍繞車聯(lián)網(wǎng)做出很多觀點分享和總結(jié),喜歡交流學(xué)習(xí)的你必然不會錯過這個漲姿勢的好機會。車聯(lián)網(wǎng)是一個很大的話題,其中的分支很多,但是以下總結(jié)的幾個點或許會讓你眼前一亮。
車企在數(shù)字化管理層面較落后
互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,大數(shù)據(jù)對于消費者的人物畫像具有相當(dāng)重要的影響力,同時對于消費者的消費習(xí)慣有著精準(zhǔn)的跟蹤,也正是基于這個原因,很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)了其中的很多商機。用大數(shù)據(jù)的力量在創(chuàng)造和建立競爭優(yōu)勢,當(dāng)然,這是很多新創(chuàng)企業(yè)奮起直追的方式,在汽車這個領(lǐng)域,對于老牌傳統(tǒng)車企來說,相應(yīng)的就是一種巨大的沖擊。
德勤咨詢給到大家提到他們發(fā)現(xiàn)的一個現(xiàn)象:“在過去幾年的咨詢經(jīng)驗中我們發(fā)現(xiàn),無論是德系車企還是日系車企,他們大都存在兩個問題。一是在企業(yè)背后的內(nèi)部系統(tǒng)數(shù)據(jù)串聯(lián)上,比如說DMS和CRM這樣的系統(tǒng),建設(shè)得比較早,這些系統(tǒng)并沒有做好迎接數(shù)字化時代的準(zhǔn)備。第二點,更重要的是企業(yè)需要去獲取一些外部的數(shù)據(jù),通過獲取這些數(shù)據(jù)來了解用戶的行為習(xí)慣。中國的車企一般上是不和客戶去做直接接觸的,而是通過經(jīng)銷商,與此同時我們還會有很多的渠道。”
這一點比較重要,車企大多還是偏向于比較傳統(tǒng)的企業(yè),在數(shù)字化時代的今天,車企在數(shù)據(jù)的利用方面還比較“保守”,這就給了很多后來者發(fā)力的空間和機會。互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的力量我想大家都看到了,精準(zhǔn)營銷和競逐投放甚至創(chuàng)造出Facebook這樣的巨頭企業(yè),成為主要的企業(yè)利潤來源,在車聯(lián)網(wǎng)時代更是這樣。因此信息指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上的變革是一個十分重要的發(fā)展趨勢。
精準(zhǔn)服務(wù)是現(xiàn)階段的突破口
提到數(shù)據(jù)的力量,就不得不提到一雄科技在車聯(lián)網(wǎng)時代給自己的定位,那就是對于車輛診斷行業(yè)的重視。
車聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的未來很豐滿,但現(xiàn)實很骨感,目前來看車聯(lián)網(wǎng)集中爆發(fā)的時代依舊沒有到來,還是一個“叫好不叫座”的產(chǎn)業(yè)。這也是目前很多從業(yè)者所擔(dān)心的問題,但是一雄科技在車聯(lián)網(wǎng)時代,把診斷儀提上來,主要是為了實現(xiàn)對于車輛的控制功能,這一點重點體現(xiàn)在今年爆發(fā)起來的分時租賃業(yè)務(wù)上,而對于分時租賃公司的服務(wù),就是一種精準(zhǔn)服務(wù)的體現(xiàn),“比如說開鎖、落鎖、鳴笛、閃燈、開空調(diào),很多運用到分時租賃上”。
一雄科技表示:“車廠的定制服務(wù)方面,我們現(xiàn)在跟一些車廠做定制,任何一輛車都有十多個汽車電控組成,各自組成了一個網(wǎng)關(guān)的系統(tǒng)。總線里面有各種各樣的數(shù)據(jù),車廠雖然擁有這些數(shù)據(jù)的協(xié)議,又沒有辦法把這些數(shù)據(jù)進行采集并進行數(shù)據(jù)挖掘。”因此在細(xì)分領(lǐng)域,仍舊有很多企業(yè)會需要這樣的服務(wù),因此這正是目前車聯(lián)網(wǎng)在利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢的一個商業(yè)模式,更是打破“叫好不叫座”的一個突破口。